農資企業(yè)維權打假也是營銷 —對當前化肥市場銷售狀況的探討
發(fā)布時間:2013-06-15
自我國農資市場徹底放開經營后,化肥等主要農資商品批發(fā)與零售形成了多家經營、村村設點的市場格局,有力的促進了化肥農藥商品的流通,方便了農民購買,活躍了農資市場。但是最近幾年來,由于化肥生產加工門檻的降低,流通準入標準放松,農資市場假冒偽劣商品日益盛行,加之市場監(jiān)管缺乏到位,加劇了市場銷售的惡性循環(huán),給主流企業(yè)造成很大的沖擊,已經威脅到農業(yè)生產安全和農資流通企業(yè)的生存與發(fā)展,廣大農民深受其害,反應強烈,從而使懷念開放前流通監(jiān)管體制的人增多。作為政府主管部門如何監(jiān)管好市場履行作為;農資生產主流企業(yè)如何更好地發(fā)揮領軍作用,如何協(xié)助有關部門管控好市場,構建和諧的市場環(huán)境,開展公平合法的競爭,使農民購肥放心,我市場部就此課題進行了多次調研,發(fā)現(xiàn)對生產和流通領域出現(xiàn)的不少問題,特別是假化肥充斥市場這一毒瘤危害,已引起不少主流農資企業(yè)的關注,亟待政府協(xié)調有關部門解決。
一、農資市場存在的主要問題。
生產經營亂,造假、售假盛行,擾亂了農資流通秩序。近幾年來,我省農資流通體制發(fā)生了很大的變化,農資銷售出現(xiàn)了村鎮(zhèn)化經營模式,國有、集體、個體已經成為農資市場的主體。據(jù)調查就我省市場零售網點而言,從農資市場開放前的3000多個,已發(fā)展到目前的6-7萬個,而生產化肥的五小加工業(yè),也從10年前200多家,已發(fā)展到上千家。農村零售門店和生產加工企業(yè)的增加,客觀來看的確方便了農民購買促進了化肥流通,推動了化肥品種的多元化和農資零售社會化,拉動了社會需求,活躍了農資市場。但是,化肥流通的社會化又給農資市場帶來了不少弊端,給農資主渠道進行市場運作增加了難度,造成了社會資源的極大浪費,同時又為市場監(jiān)管出了不少難題,如不法經營屢禁不止,坑農、傷農案件時有發(fā)生,常被媒體視為焦點所關注,其表現(xiàn):一是農資市場混亂惡性競爭加劇,假冒偽劣侵權盛行,擾亂了正常的流通,市場失去公平正義,大有偽劣產品侵占優(yōu)質品牌市場份額的趨勢。經我們去年春秋兩季市場調查,假冒偽劣化肥的社會流通銷售量已經上升到農業(yè)用肥的30%。在一些區(qū)域不符合含量標準的假冒偽劣化肥占市場流通銷售量的30%左右,有效含量低劣,市場時常出現(xiàn)三元素復合肥不含鉀、由硫胺及其它原料冒充的假滄州尿素,其含量大打折扣,且上市量增加嚴重擾亂了市場價格。二是經銷商銷售化肥價值觀發(fā)生扭曲變化,甚至終端零售個體經銷戶將售假販假牟取暴利作為發(fā)家致富的手段。不經營或少經營優(yōu)質品牌化肥,進而將盈利著眼點轉向假冒偽劣化肥品種上,為達盈利不擇手段,假作真來真說假,再好的化肥若無利可圖終端個體戶也不經營,更有甚者是零售批發(fā)終端與廠家合作造假,化肥造假銷售已經形成一種行業(yè)潛規(guī)則。三是三無廠家增多,造假工藝先進,如二銨造假,品牌商標一應俱全任意挑選。如今年春季在邯鄲區(qū)域出現(xiàn)的假中農二銨、假美國二銨實屬有機肥混合物,外觀包裝上真假難辨,細看顆粒顏色才可分辨。據(jù)知情人介紹其生產成本為每噸2300元,經銷商接貨價為每噸2750-2800元,零售農民價格每噸3400-3500元,每噸假二銨生產銷售價格差價在1100元。假滄州尿素生產是硫胺與尿素各半而成,加工成本每噸1600多元,廠家出廠銷售每噸2100元,零售每噸2250元,每噸暴利差價在700多元,劣質低含量復合肥每噸銷售盈利超500多元,對此經銷商與生產家不斷合作樂在其中,嚴重損害了農民利益,擾亂市場價格秩序,對化肥市場漲跌起到推波助瀾的作用,農民普遍認為竊取國家給農民種田補貼的是假冒化肥,對治理好農資市場農民呼聲強烈。四是國家職能部門市場監(jiān)管不到位,地方保護主義作祟。在一些縣市工商質檢農業(yè)部門的確存在對個體經銷戶只收管理費,以罰代管、敷衍了事已是普遍現(xiàn)象,但對大中型流通企業(yè)則是從嚴管理吹毛求疵,想方設法以多收費為目的,天長日久助長了市場混亂,已成為難以化解社會難題。五是我國化肥生產、流通和監(jiān)管機制存在漏洞弊端。從管理機制分析目前農資市場監(jiān)管只是工商、質檢和農業(yè)三家負責,沒有供銷社農資部門之渠道的參與。雖然每年都有一二次的農資打假,雖有威懾,但收效甚微,沒有形成長效機制,其主要原因是自化肥市場放開經營后削弱了供銷社農資主渠道的作用。從近幾年來市場實際情況觀察現(xiàn)有的流通監(jiān)管體制。國家和各級政府削弱了主流渠道的管理權力,很難實現(xiàn)市場流通長治久安。據(jù)悉鑒于目前化肥市場混亂現(xiàn)狀,去年國家質檢總局與全國磷肥協(xié)會在河南舉辦了化肥產品“兩公平”承諾活動儀式,有些大中型生產企業(yè)進行生產質量承諾并制定起草了部分化肥標準,會對大中型企業(yè)起到約束作用,而全國幾萬個小型作坊加工企業(yè)如何監(jiān)管約束仍是個難題?;仡欓_放前市場價格穩(wěn)定不亂是國家賦予供銷總社的權利,制定流通監(jiān)管政策,有大部分治理規(guī)范流通政策是由供銷社會同有關部委起草,由國務院或地方政府制定頒布實施。顯而易見,在新時期要整合好市場流通秩序發(fā)揮供銷社農資主渠道作用,會同工商質檢同抓共管,將是落實農資科學發(fā)展觀的歸宿,以促進農資市場穩(wěn)健發(fā)展農民受益。
二、穩(wěn)定化肥流通積極維權,打假也是市場營銷。
黨的十八大后,落實科學發(fā)展觀不斷助推國家新的大政方針政策出臺,轉變現(xiàn)有的經濟增長模式不斷加快,社會經濟各部門優(yōu)勢將會充分發(fā)揮實現(xiàn)互補。但農資流通市場亂的現(xiàn)象短時間內難以解決,為實現(xiàn)農業(yè)穩(wěn)步增長,確保農民增產、增收的同時又要維護好公司的利益。作為農資部門除保證農資商品的購銷調存滿足供應外,更重要的是想方設法做好自身工作和完善措施服務于三農,從立足穩(wěn)定農資市場流通秩序入手,不斷維權,積極構建和諧的市場環(huán)境已成大趨所勢。就近幾年農資市場存在的主要問題而言,假冒偽劣,散亂市場,極不協(xié)調,與落實科學發(fā)展觀存在較大差距,完善化肥市場流通規(guī)范經營,打擊不法造假行為,維護好流通渠道的正當權益已成大中型生產企業(yè)和農資流通企業(yè)的共同心聲。要重點做好幾個方面的工作:一是農資企業(yè)要重樹市場信心,不負國家重托、農民希望,努力發(fā)揮主渠道的作用,積極配合工商、質檢、農業(yè)執(zhí)法部門,發(fā)揚余熱穩(wěn)定市場是我們義不容辭的責任。不打假維權營銷難做,亂則思變搞好市場調研積極探索新時期適合農業(yè)發(fā)展的農資流通新體制,推進市場銷售公平正義,誠信道德的市場競爭模式。二是破除迷信解放思想,維權打假知難而進。鑒于目前農資市場監(jiān)管機制,條塊分割地方保護主義作祟,農資經銷商無能為力,面對侵權只能忍痛割愛,束手無策,即使打假也難以奏效。對此一些廠家和流通企業(yè)不以為然,為了維權深知品牌造就艱難,認為握住品牌就等于掌握財富,喪失了市場品牌就等于喪失了市場份額及市場生存權。在維權方面,不斷的創(chuàng)立新品牌并推出自己保護品牌的措施,除加貼防偽標記外并制定了舉報電話,給舉報人獎勵制度,以充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,收到不錯的效果,實事證明只有積極防范才能實現(xiàn)維權。三是利用政府資源,加強與政府主管部門聯(lián)系及時進行信息溝通。用好12315,注重媒體宣傳。針對近幾年化肥市場假冒產品發(fā)展的趨勢,農資主流企業(yè)應主動向政府匯報反饋信息,以便政府出臺有效措施,要積極推廣分公司與縣工商局合作經驗,制作打假廣告電視臺播放引起農民警惕作法,以最大限度穩(wěn)定當?shù)剞r資市場不亂。四是為了維權流通企業(yè)要積極加強與生產廠家的合作,及時通報產品市場銷售情況,多方努力維護好市場品牌信譽,同時分公司所在區(qū)域要增強維權意識,利用好測土配方機遇,多做識別真化肥宣傳材料,以增強農民自行抵御假冒識別能力。對于假二銨、尿素泛濫的銷售區(qū)域,為減少假化肥對我公司經營品牌沖擊,分公司應及時取證,不破難立,主動出擊,采取必要措施給予揭露,及時有效打擊假冒,才能實現(xiàn)維權。
(市場部)